다양한 교육 프로그램 중에 사내강사양성과정은 핵심인재를 육성하는 가장 효과적인 방법 중에 하나입니다. 물론 과정을 기획하고 운영하는 것이 까다롭고 시간이 걸리지만, 이런 과정을 통해서 참석자들도 한단계 성장하고 과정을 진행하는 HR 담당자분들도 성장하는 좋은 과정이라고 생각합니다.

컬쳐트리에서도 스타일스위칭 워크숍 프로그램의 퍼실리테이터를 양성하는 프로그램을 판매하고 있습니다. 사내에서 이미 강사로 활동하는 분들 또는 전문 강사/코치로 활동하는 분들이 주요 대상자입니다. 한두번이라도 강의를 직접 진행해본 경험이 있는게 아니라면, 사실상 콘텐츠를 학습한다고 해도 실제 강의로 이어지기가 쉽지 않기 때문인데요.

이번에는 해외 법인의 핵심인재 분들과 함께 온라인으로 직무 강의를 촬영하는 과정을 진행하게 되었습니다. 직접 강의를 진행해본 분들이 아니었지만, 이분들이 향후 글로벌 사내강사로 활동하게 될 가능성도 있었기 때문에 프리젠테이션 스킬, 퍼실리테이션 기본스킬, 그리고 카메라 앞에서 콘텐츠를 잘 전달하는 방법에 대한 강의를 진행 했습니다.

온라인 사내강사 양성과정 커리큘럼

사내강사의 역할

• 과정의 목적 공유

• 자기 소개 및 아이스 브레이킹

• 퍼실리테이터/강사의 기본적인 역할 : 촉진자, 가이드, 추진자, 연결자, 관찰자

참석자 이해하기

• 참석자의 다양성 이해 : 문화적 배경, 연령 등

• 참석자와 상호 커뮤니케이션 하는 방법 : 재진술하기, 요약하기, 질문하기

영향력 있게 전달하기

• 효과적인 오프닝 스킬 : 첫인상의 중요성과 FT로써 포지셔닝하기

• 효과적인 콘텐츠 디자인 : 지식전달형, 메시지형, 토론형 등

• 효과적인 전달방법(프리젠테이션 스킬) : 언어적 요소 / 비언어적 요소

• 사내강사 분위기(에너지레벨) 관리하기

프리젠테이션 기본 스킬

• 강의 콘텐츠 계획하기 (온라인 / 오프라인)

• 프리젠테이션 시퀀스(라포형성 - 오프닝 - 오프닝마무리 - 본론내용 전달 - 마무리)

• 프리젠테이션 스타일의 3요소 (목소리, 바디랭귀지, 공간활용)

• 다섯가지 프리젠테이션 팁

카메라 앞에서 자신감 있게 전달하기

• 마인드셋

• 의상 / 헤어 / 메이크업 기본

• 얼굴 표정과 미소

• 자세 : 하면 안되는 자세

• 목소리 : 적당한 볼륨, 속도 연습

개인별 F/U 코칭

• 개인의 강점과 약점에 맞게 콘텐츠 수정하기

• 시연을 통해 언어적/비언어적 개선할 점 코칭